有人说国家公务员考试是一场智商与情商的考察,如果你通过了国家公务员笔试说明你的智商没问题,如果你通过了国家公务员面试说明你的情商没问题。那么,对于通过国家公务员笔试顺利晋级到面试环节的考生来讲,究竟如何才能打赢这一场情商上的考察。今天,老师将带领大家一起打赢面试这一场“情商战”。
技能一:分清主体,学会“做人”
在国家公务员招录考试,面试环节的考察中,我们会发现,不论是哪个系统的招考,均会涉及到一类试题,这便是:人际沟通类试题。正所谓:为政之道,在于用人;为政之妙,在于沟通。在机关单位工作中,与人沟通尤其重要,所以考生在答这一类试题的时候一定要学会缕清题干中的主体。人际沟通涉及到的主体一般而言有这几类:领导、同事、下属以及群众。考试题目中多以领导和同事居多。对于领导需要考生在答题的时候学会站在领导的角度思考问题,比如要有大局意识和成本管控意识等;同时,在与领导沟通之时,还需要讲究对于整个沟通过程的把握,答题的过程中要树立领导的权威。对于同事,在沟通的过程中,则应该重点强调与同事的协作、配合,切勿单打独斗。
技能二:把握主次,学会“做事”
众所周知,公务员的工作错综复杂,如何把这些错综复杂的工作变得井井有条,则是对于考生组织协调能力的考察。这一类的试题往往要求考生能够依据目标,做出计划;看清各方面的关系,根据需要做出适当选择,及时做出决策;合理调配、安置人财物等资源。那么在短暂的时间内,想要面面俱到全部要点涵盖,几乎是不可能。因此,就需要考生学会把握主次。组织协调能力的试题,一般来讲可以分成事前、事中和事后三个阶段。在答题中考生的重点应该在事前和事中。在事前针对不同类型的试题着重点不同,比如调研类试题前期重点在于调研的方式和对象选择;比赛类的试题要关注赛事的流程、评分的细则以保证公平公正等。在事情进行中,要注意协调各方的关系,做好相关的应急预案。比如晚会类的试题要注意备选节目,若出现突发情况,要协调相关道具、演员等方面。
技能三:与时俱进,心系民生
有人说公务员面试中,得综合分析得面试。这句话从某种意义上看确实有一定的道理,它所表述的是凸显综合分析试题的霸主地位。几乎所有的系统都必考综合分析题,并且分值的比重也越来越高。这就要求考生要关注社会的民生百态,梳理近期的社会时政热点,以便在答题的过程中,能够有效的结合社会的事例进行表述。
综合分析类试题有两种命题的方式,一种是考察社会现象,能够从多个角度对社会现象谈自己的看法。既要从宏观把控(时政背景),又要学会去分析各个要素之间的内在逻辑关系,比如现象出现的原因、影响以及能够提出切实有效的解决方案等。另一种综合分析类出题的方式,则是以观点类的试题呈现。这一类的试题一般是以领导人的言论、某个领域专家学者的看法以及古文诗词等方面,考生在表述这类试题的时候,要学会对这类观点背后隐藏的信息进行挖掘,并且要结合公务员的立场来谈谈怎么去践行。
公务员面试是一场情商的较量,不仅需要会做事,更要学会做人。建议考生在复习的过程中,不仅要学会关注民生百态,心系社会责任,更要有一定答题针对性,具体性,落到实处,才能真正的取得高分。